FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

BESTELLEN

Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?

Onze uitgebreide size chart kun je HIER vinden.

Kan ik mijn bestelling achteraf veranderen of cancellen?

Het is niet mogelijk om je bestelling achteraf te veranderen of te annuleren aangezien de bestelling direct verwerkt wordt. Het is wel mogelijk om een item of je bestelling na ontvangst te retourneren of ruilen.  

Zijn er kortingscodes?

Volg onze social media om op de hoogte te blijven van geldige kortingscodes.

Waarom werkt mijn kortingscode niet?

Ga na of je de code juist hebt ingetypt, dat er geen sale items in je winkelwagen zitten en dat de code niet verlopen is. Werkt de code nog steeds niet? Neem dan contact met ons op. 

 

VERZENDING

Wat zijn de verzendkosten?

Meer informatie over verzendkosten naar verschillende landen kun je HIER vinden. 

Mijn bestelling is na een week nog niet binnen. Wat nu?

Buitenlandse zendingen of plotselinge omstandigheden buiten ons bereik kunnen een langere levertijd veroorzaken. Als de bestelling dan 7 werkdagen duurt, stuur dan een e-mail naar info@suitedofficial.com voor meer informatie.

Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?

Je ontvangt een orderbevestiging na het plaatsen van een bestelling. Controleer je spam-map wanneer je deze niet direct kan vinden. Wanneer deze ook niet in je spam-map staat, is er waarschijnlijk iets fout gegaan met het invoeren van je e-mailadres. Stuur een e-mail naar info@suitedofficial.com, dan gaan wij hier achteraan.

 

RETOURNEREN

Hoe kan ik mijn items retourneren?

Artikelen in nieuwstaat met de hangtag nog bevestigd, kunnen worden teruggestuurd in de originele verpakking. Retourkosten zijn voor de klant.

Ontdek HIER hoe je een bestelling kunt retourneren.

Kan ik artikelen van verschillende bestellingen in één pakket retourneren?

Nee, elk retouritem moet worden teruggestuurd in de originele verpakking.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?

Nadat we de retourzending hebben verwerkt, wordt het aankoopbedrag binnen 1-5 werkdagen teruggestort op het betreffende account.

 

© 2018 - 2020 SUITED. | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel